Satıcı: Volitek İş Çözümleri — Cumhuriyet Mah. FSM Bulvarı, Cadde 224 Sitesi No:41A/A, Nilüfer / Bursa | info@volitek.com.tr | +90 (224) 909 8170
1. Konu ve Kapsam
İşbu Mesafeli Hizmet Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), Volitek İş Çözümleri ("Volitek" veya "Satıcı") ile hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmektedir.
Sözleşme; Volitek tarafından sunulan yazılım abonelikleri (Rendo, reWon, Persono vb.), özel yazılım geliştirme, web hosting, domain kayıt ve ilgili dijital hizmetlerin tamamını kapsamaktadır.
2. Hizmet Bilgileri
Satın alınan hizmetin adı, kapsamı, süresi ve ücreti sipariş aşamasında Alıcı'ya gösterilir ve ödeme onayı alınarak kayıt altına alınır. SaaS ürünler için hizmet kapsamı ilgili ürünün web sitesinde (getrendo.com, getrewon.com, personohr.com) güncel olarak yayımlanmaktadır.
3. Ödeme Koşulları
Ödemeler Türk Lirası (TRY) cinsinden kredi kartı, banka havalesi/EFT veya kurumsal ödeme yöntemiyle gerçekleştirilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde sipariş anında tahsilat yapılır. SaaS aboneliklerinde seçilen plana göre aylık veya yıllık ön ödeme uygulanır.
Fiyatlara KDV dahil değildir; fatura üzerinde ayrıca gösterilir.
4. Sözleşmenin Kurulması
Alıcı, sipariş ekranında hizmet özelliklerini, ücretini ve işbu Sözleşme'yi onayladıktan sonra ödemeyi tamamlaması ile Sözleşme kurulmuş olur. Onay ve ödeme kaydı Volitek sistemlerinde saklanır; Alıcı'ya e-posta ile bildirim gönderilir.
5. Cayma Hakkı
6502 sayılı Kanun'un 49. maddesi uyarınca, dijital içerik ve hizmet sözleşmelerinde Alıcı'nın onayıyla hizmet ifasına başlanması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Volitek, abonelik aktivasyonu gerçekleşmeden önce iptal taleplerini değerlendirir; bu durumda İptal ve İade Koşulları sayfasındaki kurallar geçerlidir.
6. Gizlilik ve Kişisel Veriler
Alıcı'ya ait kişisel veriler, Volitek Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Detaylar için Gizlilik & KVKK sayfasını inceleyiniz.
7. Uyuşmazlık Çözümü
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Bursa Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketiciler, Tüketici Hakem Heyetlerine başvurma hakkını saklı tutar.
8. Yürürlük
Sözleşme, Alıcı'nın onayı ve ödemeyi tamamlaması ile yürürlüğe girer. Volitek, hizmet koşullarını önceden duyurmak kaydıyla değiştirme hakkını saklı tutar.
Seller: Volitek İş Çözümleri — Cumhuriyet Mah. FSM Bulvarı, Cadde 224 Sitesi No:41A/A, Nilüfer / Bursa, Turkey | info@volitek.com.tr | +90 (224) 909 8170
1. Subject and Scope
This Distance Service Sales Agreement ("Agreement") is concluded between Volitek İş Çözümleri ("Volitek" or "Seller") and the individual or legal entity purchasing services ("Buyer"), in accordance with Turkish Consumer Protection Law No. 6502 and the Distance Contracts Regulation.
The Agreement covers all services provided by Volitek, including software subscriptions (Rendo, reWon, Persono, etc.), custom software development, web hosting, domain registration and related digital services.
2. Service Information
The name, scope, duration and fee of the purchased service are displayed to the Buyer at checkout and recorded upon payment confirmation. For SaaS products, service scope is published on the respective product websites (getrendo.com, getrewon.com, personohr.com).
3. Payment Terms
Payments are made in Turkish Lira (TRY) by credit card, bank transfer/EFT or corporate payment method. Credit card payments are charged at the time of order. SaaS subscriptions require monthly or annual prepayment based on the selected plan.
Prices exclude VAT, which is shown separately on the invoice.
4. Formation of Agreement
The Agreement is formed when the Buyer approves the service details, fees and this Agreement on the order screen and completes payment. Confirmation and payment records are stored in Volitek systems and a notification is sent to the Buyer by email.
5. Right of Withdrawal
Pursuant to Article 49 of Law No. 6502, the right of withdrawal cannot be exercised for digital content and service agreements where service delivery has commenced with the Buyer's consent. Volitek evaluates cancellation requests before subscription activation; in such cases, the rules on the Cancellation & Refund page apply.
6. Privacy and Personal Data
Buyer's personal data is processed in accordance with Volitek's Privacy Policy and KVKK (Personal Data Protection Law) disclosure. See the Privacy & KVKK page for details.
7. Dispute Resolution
Disputes arising from this Agreement are subject to the jurisdiction of Bursa Courts and Execution Offices. Consumers retain the right to apply to Consumer Arbitration Committees.
8. Entry into Force
The Agreement enters into force upon the Buyer's approval and completion of payment. Volitek reserves the right to amend service terms with prior notice.